王庆武在接待信访群众时强调
依法依规维护群众合法权益
推动全市信访工作提质增效
10月28日上午,市委书记王庆武来到市人民来访接待中心接待来访群众,强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,按照省、市党代会部署要求,牢固树立和践行正确政绩观,用心用情解决群众急难愁盼,依法依规维护群众合法权益,推动全市信访工作提质增效。市领导罗圣权、吴绪峰、岳峰分别参加。
王庆武先后接待了三批信访群众,认真听取诉求,详细了解问题缘由和事项办理情况,与有关负责同志分析问题症结、会商研究解决举措,要求相关部门进一步强化责任担当,加强跟踪督办,高质高效推进信访事项办理,推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。
接访中,王庆武强调,信访是送上门来的群众工作,事关群众切身利益和社会和谐稳定。各地各部门要深刻认识新形势下做好信访工作的重要性,始终站稳群众立场、厚植为民情怀,充分发挥信访工作重要功能,不断提升信访工作法治化、规范化水平,用心用情办好每一件信访事项,切实维护和保障群众的合法权益。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,用好“四个一”矛盾化解机制,健全受理、办理、回访、督办闭环机制,推动行政、司法等资源力量下沉基层,依法依规处置问题,分类施策化解矛盾。要聚焦重难点信访件攻坚突破,理清症结、找出共性、举一反三,实现从“解决一个问题”到“解决一类问题”,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。