在慰问品发放过程中，社区采取现场领取与上门走访相结合的方式开展工作。对于身体条件允许、能够自行前来的老人，通知老人或家属到社区办理领取手续；针对辖区内独居老人、重病卧床、行动不便等特殊群体老人，社区工作人员将带着慰问品上门走访慰问。工作人员与老人促膝交谈，细心询问老人的身体健康状况、日常生活起居情况，耐心倾听老人的诉求，同时叮嘱老人季节变换注意添衣保暖，做好日常居家安全防护，提醒老人提高防范意识，谨防电信网络诈骗，不轻易相信陌生来电和转账要求，遇到可疑情况及时和家人、社区沟通，有困难及时联系社区。
一份礼品承载一份关怀，一句问候传递一份温暖。此次重阳节慰问活动，不仅让辖区高龄老人切实感受到节日的温馨，也进一步拉近了社区与居民之间的距离。下一步，晓月苑社区将持续聚焦老年群体的实际需求，不断完善为老服务举措，常态化开展各类敬老爱老主题活动，用心用情做好老年服务工作，持续提升辖区老年人的获得感、幸福感与安全感，共建共建共享的和谐美好社区。