2025年,区数据局牢牢锚定企业与群众核心需求,以数字化、智能化、精准化改革为突破口,聚焦政策推送、审批提速、诉求闭环三大关键环节精准发力,为区域营商环境优化升级注入动能,切实打通便民利企“最后一公里”。
聚焦政策精准推送,实现“政策找企业”。依托“宿企通”企业综合服务平台,集成政务服务与增值服务,建立惠企政策事项清单动态更新机制,构建“企业画像”,精准匹配企业需求,自动推送最新政策,实现由“企业找政策”变为“政策找企业”,切实提升企业获得感。
推行“超时即办制”,助推项目审批提速。在工程建设领域深入推行“超时即办制”改革,通过“日监测”和专班服务,构建“强制倒逼+智能监控+流程优化+监督问责”的全链条服务体系,倒逼审批效率提质增速,实现项目提速办、零超时。
推动企业问题闭环,保障服务精细到位。通过持续完善12345热线智慧服务云平台,推行非紧急类诉求“统一接收、规范受理、精准分办、回访督促”四步联动工作法,严格落实“首接负责制”,形成“受理—办理—反馈—回访”全闭环管理,实现企业诉求事事有回应,件件有着落。
抓实省级试点建设,筑牢便民利企支撑。全面深化落实“推动接入基层证明开具事项”“一表通”两项省级试点建设。一方面,依托“基层高频事项一平台”,利用数字身份认证、数字签名、电子印章、电子表单等技术,实现基层证明线上开具,大幅提升企业群众办事便捷度。另一方面,深入推行“一表通”应用,统一数据采集工具,开发“报表填报”功能,实现数据一次录入多方共享,切实以改革创新推动便民利企升级。
营商环境“优”无止境,2026年区数据局将持续聚焦企业发展难点、堵点,推动各项改革措施走深走实、落地见效。同时紧扣数智新城发展定位,充分释放数据要素核心价值,主动探索AI+政务服务、人工智能场景赋能等新路径、新举措,以数字化改革助推区域营商环境不断向新向优。