"现在一日三餐准时送到床头，这真是为我们解决了天大的难事！"11月5日中午时分，躺在病床上的特困老人谢清元掀开还冒着热气的餐盒盖，眼角的皱纹里都浸着笑意。
病床前的烟火暖意，源自衡南县创新的"暖访助餐"救助餐车项目。今年以来，衡南县纪委监委将纠治困难群众救助不到位问题作为监督重点之一，下沉走访中了解到部分住院困难群众行动不便、缺少家属陪护，吃饭问题成了他们最现实的困扰。
群众急难愁盼，就是监督的发力靶心。该县纪委监委迅速行动，推动民政部门牵头调研论证，推出"暖访助餐"救助餐车项目，为特困、低保等住院困难群众免费提供一日三餐，将兜底帮扶延伸至病床一线。县民政局同步上线"救助餐车"小程序，方便群众线上申报、按需点餐。
为保障项目规范运行，该县纪委监委将救助餐车纳入日常监督清单，督促民政部门精准识别受助对象，严格审核、动态管理，确保救助资金用在最需要的群众身上。同时，不定期对供餐单位卫生条件、菜品质量、配送时效开展暗访抽查。针对特困群众大多不会使用智能手机的现实堵点，安排4名社工常驻试点医院，全流程负责帮代办。
自9月28日试点启动以来，"暖访助餐"救助餐车项目已累计为90余名困难群众免费送餐1900余份。从单一盒饭到根据医嘱定制低盐、低糖、软食等个性化餐食，救助餐车在监督推动下不断提质扩面。
暖访助餐送的是热饭，暖的是民心，检验的是集中整治的实际成效。该县纪委监委主要负责人表示，将始终坚持监督跟着群众需求走，保障跟着困难群众走，让群众从每一件民生小事中，感受到监督的力度、服务的温度。