江苏政务服务网作为全省政务对外主要服务网站，一直未与医保信息系统实现接口对接，经过项目开发团队的共同努力，各功能模块已开发完毕，宿迁市医保局积极参与医保公共服务门户网经办事项功能测试，通过打通江苏政务服务网中医保部门的网上办事大厅和医保信息系统的平台壁垒，真正实现“一网通办”。
过去江苏政务服务网站受理的医保经办业务，需由工作人员跨平台操作，步骤繁琐，时间较长，并未在真正意义上实现“一网通办”。打通医疗保障局网上办事大厅和医保信息系统的平台壁垒，进一步优化办事流程，提高经办效率，提高参保群众幸福感获得感。参保群众经业务申请、材料上传、经办处理等步骤，即可在个人网厅获取办理结果。同时，还可以同步查询业务办理进度，以数字化手段实现业务办理流程公开化、透明化。目前，江苏政务服务网中医保部门的网上办事大厅已实现参保和变更登记、转移接续、异地就医备案等高频办理事项线上办理。
医保连着民心，服务连着民生。医保业务作为公共服务的一项重要内容，与参保群众的日常生活息息相关，江苏政务服务网中医保部门的网上办事大厅和医保信息系统的打通是着眼于群众需求的好事实事。宿迁市医保局充分利用了信息化手段，用信息技术为医保服务赋能，让更多的群众能够享受到医保改革和技术创新带来的红利。