新春佳节到来之际,1月23日上午,市住建局党组成员、副局长、二级调研员张先桃等一行前往市政务服务中心,看望慰问驻政务服务中心窗口一线工作人员,向他们致以诚挚的问候和新春的祝福。
张先桃询问了窗口各项业务办理情况,充分肯定了窗口人员2024年取得的成绩,对圆满完成“水电气网高效办成一件事”以及获得全省优化营商环境优秀案例进行了高度表扬,并对全体工作人员的辛勤付出表示感谢。同时,勉励大家在新的一年里,再接再厉,继续提升服务质量,提高审批服务能力,提升人民群众的满意度和获得感。
张先桃强调,要提高思想认识,认真贯彻落实2025年关于“高效办成一件事”工作部署,充分认识做好“高效办成一件事”工作是优化营商环境的重要载体,是深化社会治理的有效手段,是推动高质量发展的有效举措。要加强派驻窗口人员的管理,尤其是春节期间维修基金窗口的值班值守,做好“24小时不打烊”服务,进一步提升群众办事满意度和获得感。要充分发挥窗口的桥梁纽带作用,深入践行“全心全意为人民服务”的宗旨,窗口工作人员是政府和群众之间的桥梁,直接关系到群众对政府的满意度和信任度,希望窗口工作人员以饱满的热情、高度的责任心和专业的素质,为办事企业和群众提供高效、便捷、优质的服务,助力我市高质量发展。