为第一时间落实全区房地产市场和住房保障工作现场会有关物业突出问题整治工作部署和市领导批示要求，持续提升物业项目管理效能、安全风险防控水平与基层治理服务质效，推动党建引领暖心物业提质增效各项部署落地落实，10月30日-31日，市住建局、市市场监管局、市物业行业党委在康巴什联合举办了全市物业项目经理专题培训，全市224家物业服务企业560名在职项目经理、项目负责人进行了集中“充电”。
培训紧扣《鄂尔多斯市住宅小区物业服务质量提升行动方案（2026—2028年）》，以服务提质、安全守底为主线科学设置课程,系统解读全市物业服务质量提升三年行动方案及系列配套管理制度，明确行业履职规范和工作要求；专题宣讲《鄂尔多斯市电梯安全管理条例》，普及电梯日常运维、隐患排查、应急救援等专业知识。同时，特邀行业资深专家围绕团队建设管理、业主矛盾纠纷多元化解、精细化服务提升、现场问题处置技巧等内容开展实战化授课，有效补齐一线管理人员能力短板。
培训坚持学用结合、以学促干，组织参训人员前往浦园、澳园等4个党建引领暖心物业示范样板小区开展实地观摩，现场学习借鉴党建引领物业深度融入基层治理、物业服务标准化建设、公共设施设备常态化运维、业主矛盾纠纷常态化调处等成熟经验和特色做法，实现理论充电、现场取经、对标提升。
会议强调，项目经理作为物业服务一线“第一责任人”，是政策落地的执行者、服务品质的践行者、矛盾纠纷的化解者、基层治理的参与者，队伍能力强弱直接关系小区治理成效、民生服务质量和行业整体形象。全体参训人员要提高思想认识、正视服务差距，以规范化履职、精细化服务、专业化处置，破解小区管理难点，持续解决群众身边的急难愁盼问题，持续提升小区业主幸福感、安全感和获得感，以过硬履职本领推动物业服务提质增效、业主满意度稳步提升。
下一步，市住建局将持续建强物业项目经理队伍，着力打造一支懂政策、会管理、善服务、守安全的物业骨干力量，以点带面推动全市住宅小区物业服务品质提档升级，为扎实推进全市住宅小区物业服务质量三年提升行动、夯实城市基层治理根基贡献物业力量。
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