“在玉林市人社服务大厅工作人员的指导下，我通过APP获得个人参保证明的电子版，然后在玉林市网厅办理区下载打印出纸质证明，很快解决了我燃眉之急。”在广东参保的小吴点赞玉林市人社服务大厅提供的“跨省通办”线下服务。
日前，因工作需要，在玉林工作的小吴，急需出具社会保险参保证明，而他的公司是在广州为他办理了社会保险。小吴来到了玉林市人社服务大厅，却发现在24小时自助区无法打印广东的参保证明。导办员小李得知小吴的办事需求后，想到“粤桂社保通”线下服务通办的22项事项中，就有个人参保证明的办事指南，于是指引小吴参照办事指南的流程，获得个人参保证明的电子版，并在大厅网厅区打印出纸质证明。
“粤桂社保通专窗提供线下服务，为在玉工作的广东参保人提供高频事项跨省通办支撑，让两地跨省就业、务工人员享受到更加便利的跨区域社保服务。”市社保中心主要负责人介绍。
11月15日，玉林市与汕头市社会保险服务管理局在玉林市签订《汕头·玉林社保经办服务“跨省通办”合作协议》，是首个在玉林市签订的粤桂社保通服务协议，是继韶关市、江门市、深圳市后，第四个与玉林市签订“跨省通办”线下服务的城市。不断扩大的线下城市服务规模，为玉林与广东的社保经办服务发挥方便快捷的线上办理延展“更多服务”“更快办理”，真正实现群众异地办理“只跑一次”，不断满足企业与群众办事需求，营造更加优质的营商环境，为推动经济高质量发展提供强有力支撑。
《汕头·玉林社保经办服务“跨省通办”合作协议》在玉林市签订。签订仪式上，双方观看视频、开展合作交流。
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