小切口破解大难题 “数字引擎”驱动风险防控
近日,由安庆市城乡居保中心业务骨干自主研发的风险整改销号管理系统正式上线运行,覆盖全市城乡居保经办机构。该系统将城乡居保业务风险排查整改全流程搬上“云端”,实现闭环管理,为筑牢社保基金安全防线提供了数字化支撑,标志着我市社保风险防控工作迈入“数字治理”新阶段。
直面痛点:传统整改模式遭遇“中梗阻”
近年来,全省各级人社系统持续强化社保基金安全风险管控,业务风险排查力度不断加大。然而,传统整改工作模式下,问题台账分散在各部门、各县区,进度靠电话催、报表靠手工填,存在台账分散、进度难跟踪、责任难压实、销号标准不统一、纸质留痕易丢失、跨部门协同慢等突出问题。“有时候一个问题整改到什么程度、佐证材料放在谁手里,都要反复打电话核实,效率低、易出错。”市居保中心一位工作人员坦言。
主动破题:市级自主研发“销号神器”
面对整改阶段时间紧、任务重、标准高的现实要求,市居保中心业务骨干主动作为,立足岗位实际,利用业余时间自主研发了风险整改销号管理系统。系统围绕“发现—交办—整改—验收—销号—归档”六个环节,将整改任务一键派发至责任县区,进度实时可见;按风险等级设置整改时限,临近超期自动预警;佐证材料线上上传、集中归档,销号留痕可追溯,责任压实到人;系统自动生成整改率、超期率等指标看板,为调度决策提供数据支撑。
值得一提的是,系统还针对县区用户设置了数据隔离机制,各县区仅能查看和填报本辖区问题,既保障了数据安全,又倒逼责任落实。同时,系统支持多端协同,基层工作人员可随时上报整改进展、上传佐证材料,真正实现“数据多跑路、基层少跑腿”。
成效初显:整改效率与质量“双提升”
系统上线后,全市城乡居保业务风险整改工作按下“加速键”。据介绍,系统覆盖城乡居保各类业务,涉及全市12个县区。通过线上派单、实时跟踪、超期预警,整改任务平均办理时长明显缩短,超期率显著下降,销号材料完整率大幅提升。
“以前要跑好几个部门签字盖章,现在在系统里上传材料就能完成销号,进度一目了然,责任清清楚楚。”一位基层经办人员表示。系统的投用,不仅提升了整改效率,也有效减轻了基层负担,实现了“整改一个问题、解决一类隐患、健全一套机制”的目标。
意义深远:从“被动应对”到“主动防控”
风险整改销号管理系统的开发上线,是我市社保部门落实“学、查、改、治”一体推进要求的具体实践,也是基层首创精神和数字化改革方向的生动体现。它把过去靠经验、靠人盯的管理模式,转变为靠数据、靠系统、靠机制的数字化治理模式,推动风险防控从“被动应对”向“主动防控”、从“事后核查”向“全程管控”转变。
下一步,市居保中心将持续优化系统功能,拓展覆盖范围,健全长效机制,力争形成可复制、可推广的“安庆经验”,为全省社保业务风险排查整改工作提供有益借鉴。
(撰稿人:市居保中心叶军 审稿人:占娜)