2026年10月7日，正值国庆假期尾声，桂林市象山景区依然游人如织。为有效缓解假期景区服务压力，维护良好的旅游秩序与景区风貌，切实提升游客游览体验，桂林市自然资源局组织志愿者走进象山景区1号门附近区域，开展“文明旅游 暖心相伴”主题志愿服务活动，以贴心、细致、务实的志愿举措，全力护航假期旅游高峰，用实际行动为游客营造安全、舒适、文明的游览环境。
国庆假期，象山景区人流量骤增，给景区管理带来不小压力。上午时分，志愿者们早早来到1号门附近区域，迅速投入服务岗位。他们分工协作，有的在入口处协助工作人员维持排队秩序，引导游客有序入园；有的手持夹钳和垃圾袋，沿着步道、绿化带捡拾烟头、纸屑等散落垃圾，不放过一处卫生死角；还有的配合城管执法人员，对占道经营、乱摆乱卖等行为进行耐心劝导，并向商户宣传文明经营理念。同时，志愿者们还温馨提醒携带宠物的游客遵守景区规定，引导宠物不进园，共同维护景区环境与游客安全。
在忙碌的服务中，一件暖心小事让现场更添温情。志愿者在景区水月洞附近捡到一张江西籍游客的身份证。考虑到证件对游客出行至关重要，志愿者第一时间将身份证送至景区服务总台，主动对接景区工作人员，并协助工作人员通过景区广播、游客信息登记等方式多方联系失主。用细微善举传递温暖力量，生动彰显自然资源干部职工热心公益、为民服务的优良作风和责任担当。
此次志愿服务活动，不仅有效缓解了假期景区管理压力，更以实际行动传递了文明旅游理念，展现了桂林市自然资源局干部职工服务群众、奉献社会的良好风貌。志愿者们表示，能够为游客排忧解难、为景区环境贡献力量，是志愿初心，也是荣誉所在。下一步，桂林市自然资源局将持续开展形式多样的志愿服务活动，助力桂林打造世界级旅游城市，让文明之花在山水间绽放。