为了进一步强化“15分钟医保服务圈”建设,扩大零星报销OCR智能识别系统使用范围,更好服务参保群众,市医疗保障局于11月1日组织OCR系统培训会,全市各便民服务中心医保经办人员参与了本次培训。

培训会采取演示与演练并行的方式,先由软件工程师对扫描仪相关操作、OCR系统具体操作流程进行详细讲解和演示,并就参会人员提出的问题逐一解答。培训结束后,参加培训的业务工作人员进行全流程模拟演练,并接受考核,以确保参会人员返岗后第一时间运用起来。
下一步,市医保局将进一步探索切实有效的便民服务举措,提升医保经办效能,提高参保人的获得感、幸福感。