为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，让群众“零距离”了解医保工作，11月3日，市医保局组织开展“政府开放日”活动。
活动现场，医保工作人员向参加活动群众代表详细介绍医保局窗口业务经办流程，职工和城乡居民征缴参保、门诊、住院、生育保险就医待遇支付、跨省异地就医备案等经办业务，宣传讲解了“江苏医惠保1号”、灵活就业人员职工医保等医保政策，并全过程帮助群众办理相关业务，倾听群众心声，切实帮助群众排忧解难。
通过本次“政府开放日”活动的举办，增强了群众对医保工作的认同感、获得感。下一步，市医保局将继续坚持以人民为中心，聚焦群众在医保领域的“急难愁盼”，以“15分钟医保服务圈建设”为抓手，全面构建“1+5+95+N”的医保服务体系，提升就医购药医保服务便捷度，切实降低医药负担，全面推动我市医疗保障事业高质量发展。
