北京今起供暖试运行！您家暖气热了吗？

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11月7日，北京供热系统开始试运行，锅炉房陆续点火，热电联产热网、供热机房陆续投运。试供暖期间，暖气如果不热怎么办？哪些供暖问题可以自行解决，哪些应当求助供热单位？（供热服务电话查询：各区供暖服务电话公布）

据悉，所谓“试供暖”，实际上就是让供热系统在热态调试的状态下进行自我检修，对发现的问题及时进行维修。因此，按照全市对冬季供热的统一要求，一般试供暖期间，对供热单位的供热质量并没有明确要求，对居民室温也没有达标要求。待正式供热时，供热单位则要保证居民家中室温达到18摄氏度的达标温度。

“北京热力”小程序已在“北京发布”微信公众号界面“政府服务”处上线。

11月6日，西城区牛街西区热力站内，工作人员对站内供热设施进行巡检。刘平摄

暖气不热、出现漏水

怎么办？

如果市民发现室内暖气整体不热，可以先确定一下暖气阀门是否已经打开。
如果客厅和卧室的暖气片冷热不一，一般是管道与阀门老化堵塞所致。
如果发现暖气“半片不热、内有水声”，通常是因为管道发生“气堵”，需要排气。这时，可以用工具轻轻旋转暖气排气阀，听见“滋滋”排气声至有水流出，即可立刻关闭排气阀。如果不确定原因，或不知如何处理，也可以联系供热管理部门。
如果家中暖气系统出现漏水等问题，应先做简单处理，防止室内装修设施被浸泡，然后及时报修。例如，厨房和卫生间等最容易发生暖气漏水的地方，一旦发现跑冒滴漏，应当立即用厚毛巾堵漏，并联系供暖管理部门。

家中出现暖气不热、漏水等情况，打哪个报修电话“最好使”？打压试水前，很多小区都会张贴通知，上面会有专门负责这个小区的供热单位维修电话。建议市民首先拨打所在小区公示的供热单位服务报修电话，便于维修人员能第一时间到达处理。

来源：北京发布据北京日报