通讯员 牛娟
11月11日,市住房公积金经办中心主任金华荣深入宁陕管理部调研督导工作,现场解决难点堵点问题,统筹推进年度目标任务冲刺收官。
在宁陕政务服务中心,金华荣实地察看公积金窗口服务提质增效、政策落地执行、数据共享运用、业务流程优化等重点工作推进落实情况。现场与窗口一线工作人员深入交流,细致了解业务经办、政策解读宣讲、便民利企服务过程中遇到的堵点难点和现实困难,广泛听取一线人员对业务优化、服务升级、机制完善等方面的意见建议;同步留意窗口办事场景,认真梳理缴存职工办事过程中的急难愁盼问题,精准掌握职工诉求,为后续优化公积金服务举措夯实基础。
金华荣强调,大家要持续精进业务能力、夯实专业功底,不断厚植为民情怀、强化服务意识;要精准稳妥做好新旧政策衔接过渡,让群众办事更省心、更便捷;要紧紧围绕年度各项目标任务,对标对表短板弱项,逐项细化攻坚举措,确保高质量完成全年各项目标任务。