市医保局深入开展“改革创新作表率、争先进位走在前”大讨论大调研大实践活动。3月16日，市医保局副局长庞志勤一行，赴宿城区开展医保公共服务高频事项“全市通办”调研。
在宿城区双庄便民服务中心，调研组详细了解基层服务网点运行情况。服务中心负责人介绍了当前基层医保服务事项、存在问题，以及参保人员对基层医保服务的需求等。调研过程中，就“15分钟医保服务圈示范点”建设进行了讨论，围绕医保公共服务高频事项“全市通办”听取基层医保经办机构意见建议。
针对调研发现的基层服务事项较少，不能满足群众需求，以及经办力量不足等问题，庞志勤指出，一是强化认识提高站位。“全市通办”是立足省民生实事项目“建设15分钟医保服务圈示范点”这一“硬件”平台，在宿迁实现更好医保服务的“软件”。二是做好前期准备工作。即信息化建设作为支撑，标准化业务经办操作指引作为依据，市区同评作服务推进抓手。三是加强经办力量。建议结合协议管理要求，同时借助街道、社区等渠道，增加基层经办力量配备。