10月29日,省委常委、市委书记郭锡文在大方县接待来访群众。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,牢记为民解难、为党分忧的政治责任,用心用情倾听群众诉求推动问题化解。市委常委、市委秘书长张建军参加。
在大方县信访局视频接访大厅,郭锡文随机接待3批来访群众,耐心倾听群众诉求,细致询问信访事由,会同属地、职能部门现场会商研判,研究处置方案,逐项明确责任主体、处理措施和办结时限。他叮嘱属地和相关责任单位,要强化见面沟通,压实办理责任,加强跟踪问效,及时反馈进展,做实做细后续回访,推动群众合理诉求实质性化解。
接访中,郭锡文强调,要始终站稳人民立场,持续畅通群众诉求表达渠道,健全常态化沟通反馈机制,做到接访有记录、办理有跟进、事事有回音。要强化系统思维,认真梳理研判涉法涉诉信访事项,分类施策、精准攻坚,切实维护群众合法权益。要重视建章立制,从群众反映的突出问题中查找工作短板,不断完善制度机制、改进治理方式、优化政策举措,做到举一反三、以访促治。
市直相关部门、大方县负责同志参加。