热闹大集聚人气，医保服务暖民心。11月10日，白河县构朳镇东坡村“和风润万家 东坡邀您来赶集”系列活动火热开场，四方乡亲齐聚现场，逛集市、品农味、看展演。借本次乡村特色活动人流集中的有利时机，白河县医保局在集市搭设医保政策咨询台，紧扣城乡居民医保参保缴费关键节点，把政策送到家门口，让医保惠民政策直达群众。
活动现场人来人往，氛围浓厚。工作人员一边发放宣传手册，一边重点围绕集中缴费期限、代缴办理渠道、门诊住院待遇、大病保险、困难群体参保资助等群众关切重点细致讲解。针对老年人、留守群众不熟悉线上缴费操作等问题，工作人员开展一对一便民指导，现场演示手机自主缴费、个人账户代缴等操作流程，当面答疑解惑，耐心化解群众“不会缴、难操作”的烦心事，以实际行动摸清民情、办好民生实事，用心算好民生保障账。
本次医保宣传深度融入乡村赶集特色活动，跳出单一宣讲模式，形式接地气、服务有温度，有效提升了医保政策知晓率，激发群众主动参保续保的积极性。下一步，白河县医保局将继续立足群众实际需求，常态化下乡入户开展医保宣传服务，不断创新宣传方式、优化便民举措，把医保惠民政策落细落实，织密织牢民生保障网。