11月3日,市住建局召开全市治理物业服务突出问题专项整治工作视频部署会。市住建局党组成员、副局长罗志刚作部署讲话,市纪委监委七室主任卢鹏、市纪委监委派驻市住建局纪检组代组长于犀文、市纪委监委七室刘磊应邀到会指导。市住建局物业管理监管科相关工作人员现场参会,全市14个旗市区住建部门主要领导、分管负责人、物业办全体工作人员;全市街道、社区相关负责人通过视频连线在各分会场同步参加会议。
会议对全市物业服务突出问题专项整治下一阶段重点工作进行安排部署,凝聚工作合力,冲刺完成年度各项工作任务,持续提升物业服务质效,切实增进群众获得感与满意度。
会议要求,各旗市区要强化源头治理,健全诉求处置机制,用好线上服务平台,发挥党建引领作用,推动物业领域矛盾就地化解。持续推进业主委员会(物管会)建设,夯实小区治理基础,统筹抓好维修资金管理、矛盾调解、宣传引导、数据报送等各项重点工作,有序推进老旧住宅电梯更新民生项目,规范资金管理,保障项目落地见效。
会议特别强调,呼伦贝尔市即将进入冬季,要提前做好小区清雪、供热保障等民生服务工作。及时回应群众诉求,对一时难以解决的问题做好解释沟通,主动汇报情况,想方设法推动问题妥善处置,保障群众冬季居住生活。
会议强调,各地要压实属地责任,聚焦群众急难愁盼,狠抓各项工作落地,不断规范物业服务市场,提升物业服务水平,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。