为提升全市医疗保障公共服务水平，更好地为参保单位和个人提供标准化、规范化、一体化的医疗保障公共服务。9月20日，市医保局通过现场和网络视频相结合的方式召开第二轮窗口人员培训会，各县（区）经办机构、各功能区医保职能部门经办人员，“15分钟医保服务圈”经办人员等600余人参加培训。
培训会分别围绕《医疗保障基金使用监督管理条例》《江苏省医疗保障条例》、医疗保障各项待遇政策、医疗保障经办政务服务事项清单和办事指南、15分钟医保服务圈公共服务事项、网上办、掌上办、智能办平台操作事项及流程、异地就医政策业务等主题作授课辅导。
此次培训既有政策业务知识，也有窗口政务服务实务，促进学员们深化医保公共服务认识、明确提升能力方向、增强医保业务素养。