城西区聚焦知识产权纠纷处理痛点，坚持“立体协同、多元共治”理念，创新构建“政企协同+部门联动+基层站点”三位一体纠纷多元化解新模式，以知识产权全链条保护优化营商环境，助力全国统一大市场建设。
政企协同破题，精准打击侵权违法行为。 建立白酒、汽配、箱包等侵权易发领域职业维权代理机构与市场监管部门协作机制，引入专业维权力量参与侵权线索摸排与证据固定，有效破解基层执法线索发现难、取证固证难等痛点。通过专业机构前端精准摸排、线索双向移送、联合调查取证，实现执法资源与专业优势的深度耦合，将有限执法力量精准投放到侵权高发环节，大幅提升线索成案率和案件查办质效。截至目前，累计查办商标侵权案件9起，实现了从“被动等案”向“主动找案”、从“撒网排查”向“靶向打击”的转变。
部门联动聚势，构建全链条闭环监管体系。强化横向协同，依托“双随机、一公开”监管机制，联合税务等部门开展商标使用、商标印制等领域跨部门联合抽查，累计清理注销市场主体7户，信用惩戒51户，有效净化商标使用环境。深化纵向联动，联合市市场监管局开展专利领域市区两级联查8户，覆盖60余类产品，查办案件1起，实现“检查一家、规范一片”。拓展跨区域协作，会同西宁市市场监管局赴海东市开展专利领域跨区域执法检查，发现并整改问题4条，打通区域监管壁垒，形成跨区域执法合力。通过“横向协同+纵向联动+跨域协作”三维发力，推动监管模式从“单兵作战”向“立体协同”转变，形成上下贯通、左右衔接、跨域联动的闭环监管体系，以全链条治理合力筑牢知识产权保护防线。
站点前移赋能，打通服务“最后一公里”。聚焦商圈商户维权“跑路远、成本高”难题，在全市率先设立唐道·637、力盟商业步行街、红星美凯龙3家知识产权维权服务站，将商标咨询、侵权投诉、纠纷调解等服务延伸至商户“家门口”。服务站集法律咨询、侵权受理、纠纷调解于一体，实行24小时快调机制，简易侵权启动快速查处流程，累计成功调解商标侵权投诉11起，化解率100%，完成人民调解员诉前调解1起。通过服务关口前移，有效降低市场主体维权成本，增强品牌入驻信心，以“小站点”撬动商圈“大保护”。