10月10日，全市市场监管系统网约配送员群体党建工作现场交流会在无锡美团骑手之家中心店召开。会议深入学习贯彻习近平党建思想和习近平总书记关于新兴领域党的建设的重要论述，总结交流全市网约配送员党建工作经验，部署下一步重点任务。市市场监管局党组成员、副局长胡勇出席会议并讲话，市委社会工作部“两新工委”办公室主任刘琳到会指导。
“一家六有四中心”，织密骑手暖心服务圈
与会人员现场观摩了无锡美团骑手之家及周边四大中心建设情况。该骑手之家是全省首个、全国第三个美团骑手之家，依托骑手之家，梁溪区打造了“一家六有四中心”骑手暖心服务圈——
● 一家：美团骑手之家中心店
● 六有：有阵地、有服务、有活动、有组织、有典型、有机制
● 四中心：骑手文化中心（梁溪区图书馆）、权益保障中心（梁溪区综治中心）、成长赋能中心（无锡开放大学）、健康中心（市第八人民医院）
从歇脚充电到读书学习，从权益维护到技能提升，从健康服务到成长发展，一个覆盖骑手工作生活全链条的“暖心服务圈”正在梁溪成型。
红色文化进驿站，急救培训护奔跑
市党史方志办公室向美团骑手之家赠送了“初心之旅”红色践学路线及集章手册。骑手跑单间隙能进入党建基地场馆歇脚、打卡、集章。在骑手驿站投放了一批本土红色主题书籍和无锡红色革命史系列短视频，方便骑手等单、休息时阅看。
市红十字会与市市场监管局共同发布网约配送员应急救护培训项目。项目依托市红十字会专业师资和标准化培训体系，针对骑手户外作业场景量身定制课程，覆盖心肺复苏、海姆利希急救法、创伤止血包扎、烧烫伤处置等基础技能，项目旨在让“城市奔跑者”成为危急时刻守护生命的“急救侠”，汇聚成一张覆盖全城的“流动救护网”。
四地亮实招，互学互鉴共提升
交流发言环节，梁溪区委社会工作部介绍了骑手阵地建设经验，梁溪、江阴、宜兴、滨湖四地市场监管局分别作了交流发言。
梁溪：助餐解难题，赋能促成长
梁溪区局在全市率先打造25家“骑手助餐中心”，推出“骑手专属暖心套餐”，日均服务骑手超过1000名，项目入选“市长在线·民声留言板”优秀案例；设立全市首个外卖骑手子女暑托班，化解骑手“托育焦虑”；会同市委社会工作部、无锡开放大学成立“太湖新才”学院，开设无人机应用技术、物流管理等课程，助力骑手技能提升、多元发展。
江阴：数字赋新能，随手拍共治
江阴市局依托外卖送餐行业党委，推动零售药店转型，建成70家“药事驿站”，累计为2023名骑手提供免费急救药品和休息服务；推出“暨阳红骑士数字平台”，绘制暖“新”服务地图，专职骑手注册率达98%。平台开发“随手拍”功能，骑手上报无证无照经营、食品安全、电梯安全等问题，累计上报各类线索超过1800条，推动310余处风险隐患完成整改。
宜兴：铸“陶小狮”品牌，建暖人心驿站
宜兴市局牵头成立外卖送餐行业党委，同步组建行业党支部构建“行业党委+站点支部+流动党员”联动机制。持续擦亮“陶小狮”党建品牌，升级建设6家“陶小狮”驿站，融合休憩阅读、餐饮加热、智能换电等功能，日均服务网约配送员500余人次。200多名骑手加入“陶小狮”食品安全志愿服务队伍，择优选聘28人担任食品安全监督员，共同守护市民“舌尖上的安全”。
滨湖：食安吹哨人，共治筑防线
滨湖区局从骨干骑手中选聘108名担任食品安全监督员，建立“食安吹哨”微信群，明确“上报—接收—派单—核查—反馈”五步闭环流程，将骑手反馈线索与日常监管、双随机抽查、专项整治有机结合。把外卖骑手转化为网络餐饮治理的社会共治力量，深化“食安吹哨”共治机制，并以此带动“一所一域一特色”基层治理创新，推动监管触角随餐而行、监督探头随单而动。
聚焦四个重点，部署下一步工作
市市场监管局副局长胡勇在讲话中强调，要重点抓好四个方面：
一是健全组织，让党员骑手有“家”。 灵活运用行业党委统建、平台企业领建、街道社区兜底等方式组建党组织，常态化开展摸底排查，让“隐形党员”亮出身份、“流动党员”找到归宿。
二是优化环境，让奔波之路有“暖”。 推动协调商圈开放停车位、推动小区设置专属通道、引导商户提供暖心服务，用解决问题的实际行动赢得骑手信任，把一件件具体小事办好。
三是搭建平台，让平凡岗位有“光”。 引导骑手担任食品安全监督员、流动网格员，设计好参与路径和激励机制，让骑手转变为“治理力量”，实现个人价值与社会价值相互促进。
四是创新方法，让党建工作有“路”。 推进品牌化、阵地化建设，坚持以人为本，把解决实际问题作为出发点和落脚点，用实实在在的服务和关怀赢得骑手信任支持。
党建引领聚新力，暖心赋能助奔跑
网约配送员是城市烟火气的传递者，也是基层治理的新力量。从“管理”到“服务”，从“凝聚”到“赋能”，无锡市场监管部门正以党建为引领，把工作做到奔波在路上的劳动者身边，让每一位奔跑者都能感受到城市的温度、找到归属的港湾。下一步，全市市场监管系统将继续立足职能，把解决实际问题作为工作着力点，把凝聚人心作为工作落脚点，持续提升网约配送员群体党建工作质效，为新业态健康有序发展提供有力支撑。