去年以来，江苏省宿迁市宿豫区针对劳资纠纷中的重点难点问题，通过营造氛围、指导用工、重点突破“三个着力”，积极构建和谐稳定的劳动关系，为区域经济社会高质量发展提供了坚实保障。
着力营造知法守法舆论氛围。宿豫区人社局坚持把法治宣传和严格执法作为构建和谐劳动关系的重要抓手。在法治宣传方面，开展“法治进企业、进园区、进工地、进社区、进网格”五进活动，通过案例宣讲、现场咨询等形式解读劳动法律法规，组织召开企业HR座谈会，就企业当前常见高发的劳动争议问题进行交流。在执法办案方面，坚持从严从快处理。常态化开展劳动用工专项检查，重点查处拖欠工资、未签订劳动合同、违法解除劳动关系等突出问题，办结案件60件，依法作出行政处罚决定10件，公开曝光重大劳动保障违法行为6起，列入拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单5家。
着力指导企业依法规范用工。该区人社局坚持监管与指导并重，督促企业落实相关保障待遇，从源头防范化解劳资纠纷。一是发挥龙头企业带动作用，规范企业内部管理。加大区内企业人力资源管理经验的宣传力度，发挥工会等矛盾调解组织作用，完善企业内部矛盾纠纷调处机制，着力在源头上调处矛盾纠纷。二是对企业等开展精准指导，排查不规范用工问题，及时提出整改建议。先后帮助100余户企业进一步完善用工管理制度，规范用工流程。三是注重对新落户、新开工企业的帮办指导，梳理签订劳动合同、缴纳社保等核心要点，编制贴合本地企业的用工合规指引，通过园区宣讲、上门解读等方式，提高企业的人力资源管理水平。
着力破解重点领域欠薪矛盾。在工程建设领域治理欠薪方面，出台《宿豫区工程建设领域治理欠薪八条措施》，进一步厘清部门责任，细化督办查办举措，推动实名制用工、工资专户管理、按月代发工资等重点制度落实。去年以来，全区工程领域国家欠薪平台投诉同比下降7.5%。在维护新业态群体劳动权益方面，依托电商园区，成立新就业形态劳动争议联合调处中心，搭建“一站式”维权服务平台，提供咨询、调解、仲裁全流程服务，在全区党群微家增设便民服务设施，切实解决新就业形态劳动者休息难、维权难等问题。去年以来，答复用工咨询500余人次，调处纠纷100余件。（撰稿人：王彪；审核人：张锐）