近日，衡阳市人社局组织16名业务骨干赴衡南县近尾洲镇开展人社政策下基层活动。活动采取"定点宣传+入户走访+问卷调研"方式，把政策讲清楚、把需求带回来、把服务送上门。
活动现场，工作人员发放宣传手册，围绕城乡居民养老保险参保缴费、待遇资格认证、就业创业扶持、灵活就业社保补贴、劳动维权等政策，面对面讲解、点对点答疑，帮助群众知道"政策有什么、自己能不能享受、具体怎么办"。禁毒展台摆放仿真毒品模型，讲解新型毒品伪装形式；反诈工作人员结合刷单返利、冒充客服、养老诈骗、非法集资等案例开展警示宣传；医护人员免费为群众测量血压、血糖，提供常见病、慢性病健康咨询与用药指导；妇联、团委等单位的志愿者和工作人员现场接待咨询，参与矛盾调解，收集意见建议。群众赶集一趟，就能咨询政策、健康问诊、了解防范知识、反馈诉求。
当天，业务骨干还分组深入村（社区）开展入户走访，重点宣讲城乡居民养老保险政策，围绕参保缴费档次、断缴漏缴、"多缴多得、长缴多得"、职工养老与居民养老转移接续等问题，用当地方言讲清政策、算清账目，帮助村民弄明白"缴哪档、怎么缴、何时领、怎么办"；对老人或填写不便的群众，由工作人员口述代为填写。走访中，不少村民表示更乐意通过短视频了解人社政策，并对零工外包、手工活外发、乡村车间等灵活就业机会较为关注，希望多引进适合无法外出务工群众的就业岗位。工作人员认真记录诉求，简单问题现场答复，一时无法解决的，全部纳入台账，带回统筹处置。
下一步，近尾洲镇将配合市人社局梳理汇总问卷和意见建议，形成需求清单和调研报告，为改进宣传方式、对接就业需求、优化人社服务提供参考，持续推动政策宣传下沉、服务下沉，让更多群众看得懂政策、找得到渠道、办得成事情。