2026年国庆假期，市道服中心提前研判客流，统筹公交、出租、道路客运及危险货物运输运力储备，落实24小时应急值守，强化“两客一危”动态监控与场站安全检查，圆满完成国庆道路运输安全服务保障任务。
一、公交保障情况
全市投入公交运营车辆1800余辆，其中应急车辆120辆，总运输旅客92.17万人次；中心城区投入公交运营车辆320辆、10100台次，运输旅客39.39万人次。利用信阳智慧公交5G+智能调度平台科学调度，重点加密高峰时段班次，将早晚高峰发车间隔缩短至6—7分钟；优化1路、2路、28路等线路夜班公交服务；实时监控站点客流变化，及时增加开往城区周边旅游景点、商圈运力；开通信阳师范大学、信阳学院等“高校直通车”，投入服务人员120人次、公交车辆150台次，运输学生8500人次。
二、出租车运力保障情况
假期全市统筹准备巡游出租车应急运力400辆、网约车应急运力100辆，重点投放在高铁站、火车站、商超、景区等人员密集区域，开展乘客疏运保障。假期全市出租车（含网约车）累计发送旅客92万人次，同比下降15.7%。假期出租共受理热线咨询16起、寻物求助17起，均及时登记、转办和反馈，保障群众出行诉求渠道畅通。城区共受理投诉15起，整体投诉率较去年同期下降23%，行业运行总体平稳。
三、道路客运保障情况
市道服中心提前研判客流，统筹班线、旅游包车运力储备，落实24小时应急值守。假期累计投入客运车辆6762余台次，运送旅客91212人次。强化“两客”动态监控与场站安全检查，全市累计排查整改一般安全隐患12处，全部通过监管平台整改完毕；受理12328投诉8件、12345投诉7件、舆情2件，均完成整改，进一步规范了客运市场秩序。全程未发生安全事故、无旅客滞留。
四、危险货物道路运输督导情况
中秋国庆假日期间，按照省市安全生产工作相关要求，市道服中心积极开展危险货物道路运输安全生产和应急保障督导工作。督导组重点对相关危运企业节假日期间安全生产工作、重大风险隐患自查、车辆检测维护、从业人员安全教育、车辆动态监控制度落实和极端恶劣天气防范等方面进行督促指导；帮扶企业解决省综合服务管理平台报警信息、“两客一危”车辆技术隐患排查、定位打卡小程序应用和危运停车场建设管理等工作中存在的疑难问题。
综合来看，国庆假期全市整体运力调配、应急保障、热线服务和投诉处理均有序开展，假期运输保障平稳有序。