今年以来，淮北市医保局聚焦新业态、灵活就业人员参保堵点难点，持续打破参保壁垒、优化经办流程、强化权益兜底，不断完善适配灵活就业群体医疗保障体系，切实筑牢新就业形态从业人员医保安全网。截至目前，全市共有1.24万名灵活就业人员参保职工医保。
取消户籍限制，破除地域参保壁垒。针对灵活就业人员流动性强、跨区域就业、户籍与工作地不匹配的实际情况，我市全面取消灵活就业人员参保户籍地限制，灵活就业人员凭有效身份证件即可自主选择参加职工医保或城乡居民医保，并享受相应基本医保待遇。让灵活就业人员群体参保更便捷，有效扩大医保惠民覆盖面。目前，全市外地户籍参加灵活就业职工医保人数已达到2115人。
强化精准赋能，保障待遇无缝接续。坚持宣传前置、服务前移，常态化开展医保政策宣传工作，累计发放政策宣传彩页5000余份，接听解答群众政策咨询5370人次，有效化解群众参保认知难题。依托国家医保转移接续平台，助力灵活就业人员跨区域快速办理医保关系转移，实现医保待遇无缝衔接、保障不断档，切实守护群众基本医保合法权益。
优化经办体系，提升便民服务质效。紧扣灵活就业人员时间碎片化、需求多样化等特点，统筹优化线上线下经办服务渠道。线上依托皖事通、淮北医保微信公众号，实现参保登记、信息查询、停保续保等高频业务“掌上办、随时办”，平均办理时长压缩至15分钟以内；线下设立综合窗口，推行一窗受理、跨业务通办、全程帮办模式，节省群众多项业务办理等待时间，提升群众办事便捷度。截至目前，线上线下累计办理灵活就业参保、停保业务5979人次。