10月14日上午，呼伦贝尔市2026年“社保服务进万家”主场活动启动仪式在扎兰屯市一百三角地广场举行。呼伦贝尔市人力资源和社会保障局党组成员、副局长李首发，扎兰屯市委常委、市政府副市长张永明参加启动仪式并致辞。呼伦贝尔市社会保险事业服务中心、扎兰屯市人力资源和社会保障局相关负责同志及部分企业、银行主要负责人参加启动仪式。各旗市区设分会场同步开展。
启动仪式现场气氛热烈、服务氛围浓厚。活动现场专门设置社保政策咨询台、业务宣讲服务区，工作人员通过面对面答疑解惑、点对点精准宣讲的方式，向过往市民普及养老保险参保缴费、养老待遇申领、社保关系转移、社保卡使用、权益维护及欺诈骗保防范等群众高度关注的热点政策。同时，现场工作人员向广大居民集中发放社保政策宣传折页等宣传资料，以通俗易懂的方式解读社保惠民举措。
启动仪式结束后，组织开展社保政策进企业专项宣传服务活动。相关工作人员深入呼伦贝尔松鹿制药有限公司、扎兰屯同德木业有限责任公司，把贴合职工实际需求的企业职工养老保险、工伤保险等惠民政策，直接送到岗位一线、送到职工身边。
工作人员在企业厂区设置社保政策咨询服务台，摆放各类社保宣传资料，向企业职工发放宣传折页，围绕养老保险参保缴费、失业保险待遇申领、工伤保险权益维护、防范欺诈骗保等职工关心关注的热点难点问题，开展面对面政策解读与答疑解惑。针对职工提出的社保关系转移、待遇核算、线上业务办理等疑问，工作人员逐一细致讲解，结合实际案例讲明政策规定和办理渠道，切实帮助职工弄懂政策、用好政策。
宣传过程中，工作人员还采取随机回访的方式，与企业一线职工面对面交流，详细了解职工对社保政策的知晓情况、实际办事过程中遇到的堵点难点，倾听群众真实诉求，并为其详细解答。现场职工纷纷表示，此次宣传形式接地气、内容实用性强，让自己对社保政策有了更多的了解。
下一步，呼伦贝尔市将持续深化“社保服务进万家”系列活动，扎实推进各类宣传服务，不断创新宣传服务方式，聚焦群众急难愁盼问题，做实做细各项社保便民举措，真正把暖心社保服务送到千家万户。
撰稿：市社会保险服务中心 编辑：市人社局综合科