近年来，沭阳县人社局立足当地实际，始终坚持以“预防为主、精准调解、和谐仲裁”为工作重心，多措并举，从案件办理各个环节出发，稳扎稳打，依法履职，积极化解各类劳动案件纠纷，促进了公平正义及劳动关系和谐稳定。
一是重民心、显效率。在劳动仲裁案件办理过程中，认真耐心接待来访者，一次性告知来访者申请劳动仲裁的所需有关材料、案件办理程序、注意事项，让来访者少跑路。受理劳动案件后，多途径送达仲裁文书，当事人不能现场领取，采取EMS邮政专递送达、公告送达或入企现场办公等方式送达。
二是重调解、显公平。在劳动仲裁案件办理各个环节，时时处处调解。实施一案“四调”方式，即开庭前调解、开庭中调解、开庭后调解、结案前再调解。将调解贯穿于整个仲裁工作中的每一个环节，采取“交心约谈法”、“换位思考法”、“利弊对比法”等多种方法，促进案件调解成功率，促使双方当事人在和谐氛围下解决劳动争议，将“争议”调解成“满意”，使案结事了，创双赢。同时针对简易的未立案案件，开展案外调解，化解纠纷于案前。
三是重源头、显服务。为从源头上化解矛盾，结合仲裁惠企便民“三进入”活动，组织仲裁员、调解员进入企业开展入企服务指导活动，加大法律法规政策宣传，指导用人单位规范人力资源管理，规避或减少劳动争议的发生，降低用人单位名誉和经济上的损失，把“普法”打造成争议的“防线”。(撰稿人：王凌烟；审核人：唐广）